En noviembre del año 2006 la Dirección de nuestra Carrera, con el apoyo de la fundación Pablo Neruda, representada por Elisa Figueroa, puso en funcionamiento el CITC-La Sebastiana, con el objetivo de brindar información de calidad referente al Turismo y la Cultura de la V región, más específicamente de ciudades como Valparaíso y Viña del Mar.
En nuestro Centro nos esforzamos por conocer las necesidades y gustos de nuestros visitantes, y así entregarles el material indicado para su óptima estadía en la V región. Para lo anterior, contamos con mapas y folletos de los servicios turísticos y culturales que ofrece la zona, además de un software con amplia información referente al poeta Pablo Neruda y su obra, junto a datos relevantes de la ciudad de Valparaíso.
Objetivo
El objetivo principal del CITC-La Sebastiana es constituirse en una vitrina de extensión, tanto para la Carrera de Gestión en Turismo y Cultura como para la Universidad de Valparaíso.
Misión
Nuestra misión es entregar información turística y cultural de calidad, a través de estudiantes de la Carrera altamente capacitados y con el perfil profesional adecuado, quienes cuentan con información actualizada y acorde a las necesidades particulares de cada turista.
Visión
Nuestra visión apunta a posicionarnos dentro de la V región como el Centro de Información Turística y Cultural más completo y con la mejor calidad de información, a través de contactos con servicios turísticos y culturales ya establecidos.
Equipo de Trabajo
Coordinadora: Ana María Zárraga
Ayudante: Lorena Maya Cereceda
Romina del Solar
Equipo:
Alumnos Recepcionistas:
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Ximena Belmar
“Mi experiencia aquí ha sido realmente buenísima. He conocido un ámbito del que no estaba realmente consciente, además del contacto con las personas, ya que me ha permitido relacionarme con turistas. Además, he conocido lugares de Valparaíso que no conocía.
Siento que es un espacio donde uno se puede desenvolver sin nada que te ate de manos.
Espero seguir en este proyecto y dar lo mejor de mí”.
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Cecilia Castillo
“Quiero ser parte del CITC porque siento que es una oportunidad para aprender y conocer a nuevas personas trabajando en equipo junto a ellas. Además es una oportunidad para desarrollarse como persona en un ámbito, hasta ahora, lejano a mí y, por lo mismo, espero enriquecerme y poder brindar ayuda a otros”.
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Luis Gatica
“Ha sido una gran experiencia donde he tenido la oportunidad de conocer a muchos turistas que representan las múltiples culturas y tendencias que nuestro mundo ofrece. He practicado el inglés, conocimientos generales de Valparaíso y he aprendido sobre la vida del “Tío Pablo “; como también conocimientos generales de Servicios de Turismo”.
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Constanza Mercado
“La experiencia en el CITC ha sido súper enriquecedora, las actividades que realizamos, el intercambio cultural con los turistas que recibimos, los contactos que con el tiempo hemos creado y el espíritu de equipo, indispensables para nuestra profesión, aquí he podido aprender mucho de eso.”
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Anita Prado
“Mi participación en el CITC-La Sebastiana ha significado mucho para mí desde el punto de vista del enriquecimiento personal, ya que ha reafirmado mi personalidad, me ha permitido relacionarme con diferentes personas y, principalmente, utilizar día a día las diversas herramientas que me ha entregado la Carrera”.
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Karina Rebolledo
“Ha sido una experiencia excelente y entretenida donde he podido conocer más sobre Valparaíso, sus turistas, su oferta, etc. También aprendemos a realizar eventos (como la peña universitaria) y lo que es muy importante, establecer futuros contactos con las entidades que se encuentran en el centro de información.”
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Jacqueline Santander
“Mi experiencia en el CITC- La Sebastiana me ha resultado productiva, puesto que gracias a la interacción que he tenido con los turistas que llegan desde diferentes lugares del mundo, he mejorado mi inglés e, incluso, otros idiomas que me servirán para desenvolverme adecuadamente en el ámbito turístico .Por otra parte, he conocido la ciudad de Valparaíso, lo que me ha permitido entregar mayores detalles de la ciudad a quienes visitan la Sebastiana”.
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Meiji Tsukamoto
“Quise ingresar al CITC-LaSebastiana porque siento que es una buena oportunidad para aprender, trabajar en equipo y poner a prueba mis conocimientos acerca de Valparaíso y sus alrededores, además de practicar mi inglés al estar en contacto con el turista”.
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Matías Valdés
“Ha sido una experiencia única en cuanto a relaciones humanas, debido al trato con personas de diversas culturas e idiomas. Es importante conocer y dar a conocer lo nuestro, sobre todo al gran poeta galardonado chileno, ya que abre muchas puertas al mundo laboral y cultural para nuestra Carrera”.
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Gianina Villalobos
“Ha sido una muy buena experiencia que me ha permitido conocer y, necesariamente, estar informada acerca de nuestros atractivos como región y las actividades que se desarrollan en cada lugar. Además rescato la integración que puedes tener con la gente de distintos rincones del mundo.”
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